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客户服务

客服服务中心职能:

1.接受客户综合业务咨询,及时为客户处理订单,第一时间提供发货单据并为客户做好发货进度跟进
2.受理、协调、处理客户投诉,解决客户的困难问题
3.主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产部门
并妥善处理

客服服务中心宗旨:

我们将尽心尽力,竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同
发展是我们执著的追求。 面对未来,星宇客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。

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调换或免费维修;补偿运费

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